Google schränkt den Funktionsumfang seines Kartendienstes Google Maps für nicht angemeldete Nutzer massiv ein. Wer den Dienst im Browser ohne Google-Konto verwendet, steht oft vor leeren Infoboxen. Betroffene Anwender bemerkten die Änderungen zuerst auf der Plattform Reddit. Produkttests bestätigen mittlerweile, dass diese Beschränkungen sowohl in den USA als auch in Deutschland aktiv sind.
Google Maps: Wichtige Informationen bleiben unsichtbar
Die Einschränkungen betreffen vor allem Details zu Point-of-Interests. Wer bei Google Maps nach Restaurants, Geschäften oder Touristenattraktionen sucht, erhält ohne Login keinen Zugriff mehr auf Rezensionen und hochgeladene Bilder. Besonders ärgerlich für die Reiseplanung: Auch der Zugriff auf hinterlegte Speisekarten ist für nicht angemeldete Nutzer gesperrt. Ebenso fehlen die beliebten Besuchszeiten, die normalerweise anzeigen, wann an einem Ort besonders viel Betrieb herrscht.
Anstatt der gewohnten detaillierten Bewertungen zeigt Google Maps außerdem nur noch die berechneten Gesamtpunkte an. Die individuellen Erfahrungsberichte anderer Nutzer bleiben verborgen. Das erschwert die schnelle Orientierung unterwegs erheblich, wenn man sich nicht ständig mit einem privaten Konto einloggen möchte.
Support-Tipps bringen keine Abhilfe
In Diskussionen auf Reddit schaltete sich laut Berichten der Google-Support ein. Die Mitarbeiter gaben an, dass das Löschen von Browser- oder App-Daten das Problem beheben könne. Nutzerberichte und eigene Tests von Fachmedien wie Golem widerlegen dies jedoch. Das Löschen der Daten bringt die fehlenden Informationen nicht zurück. Es scheint sich also um eine bewusste Designentscheidung von Google zu handeln, um die Anmeldung mit einem Benutzerkonto bei Google Maps zu forcieren.
Ob weitere Datensätze von der Sperre betroffen sind, bleibt abzuwarten. Für Nutzer ohne Konto ist Google Maps damit deutlich weniger wertvoll geworden. Die einfache Recherche nach dem nächsten Ziel ohne Datenpreisgabe wird so fast unmöglich.
Update: Google nimmt Einschränkung zurück
Inzwischen ist die Änderung wieder verschwunden. Google hat die „Limited View“ in Maps offenbar zurückgenommen. Bewertungen, Fotos und weitere Details sind wieder sichtbar – unabhängig davon, ob eine Anmeldung vorliegt oder nicht. Laut Berichten von 9to5Google erklärte das Unternehmen zuvor in einem Pop-up, dass es bei „ungewöhnlichem Verkehr“ oder technischen Problemen zu dieser Ansicht kommen könne. Ein Login solle helfen, diese Erfahrung zu vermeiden. Warum die Sperre nun wieder aufgehoben wurde, lies das Unternehmen bislang unkommentiert.
